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京东客服电话是。京东 客服售后特点:1、7天无理由退货客户购买的商品京东7天内(含7天，自客户收到商品之日起算)，在保证商品完好的前提下，可以无理由退货。(部分商品除外，详见商品详情)2。售后提货客户购买京东自营商品。15天内(含15天，自客户收到商品之日起计算)因质量问题提出退货申请并经审查合格，属于京东自营配送范围。-

3.售后100分钟后15天内(自客户收到货物之日起算)出现故障，京东售后服务部门收到故障产品并确认属于质量故障(以国家三包法等相关法律法规为准)，时间开始。100分钟内处理客户售后问题(工作时间为周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理的情况除外)。处理完成的标志是客户提交了更换订单、补发订单、赔偿申请或退款申请(通过邮政服务退款取决于第三方退款平台的服务速度)。

商城客服热线:。员工服务热线:。京东商家服务热线:京东 客服基本可以分为手动客服和电子客服，其中手动客服又可以细分为文字客服。Text 客服指以打字、聊天形式为主的客服；视频客服指以语音和视频形式为主的客服；语音客服是指以手机电话为主要形式的客服服务。京东在商场购物要注意以下五点:1。选择卖家，找信用好，评价好的卖家。

京东客服人工服务热线:或0。京东的服务原则是“多元”，为用户提供一站式综合购物平台。“快”，自建物流实现极速送达服务。“好”，坚持正品行货，保证商品质量。“省”，靠低成本高效率实现天天低价。京东.的经营理念:合作:国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域瞬息万变。京东作为首当其冲的旗舰企业，必然会面临更加激烈甚至白热化的商业竞争。

京东理解合作是双赢的合作，联合互补的合作，合作带来的“竞争共赢”是京东谋求发展的永恒理念。诚信:京东秉承企业为先，发展以人为本的理念，在诚信的基础上与用户、供应商、投资者等合作伙伴建立最和谐的合作关系。“诚”代表京东/在合作关系中的真诚态度，“信”代表京东“信用”为基础的发展信条。可以说，“诚信”不仅是京东的行为准则，也是京东的道德准则。

京东商城客服热线。京东商城全天客服 24小时服务，可为全国各地客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等服务。国内电商行业的竞争正在经历从价格战向服务战转变的重要时期。目前京东商城通过客服中心升级，实现了24小时全天候电话服务。据悉，这是电商行业首例全天候客服。京东电话:1、京东商城客服热线。

3.京东金融企业热线。4.京东金融个人业务95118，5.京东企业采购专线0。另外还有京东会员加专属热线1、京东第三方卖家客服热线0、京东物流和维修进度自行查询或4006060。